Resistência a mudança não cabe na boleia

Resistência

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Mudar hábitos e vícios de motoristas é uma responsabilidade da transportadora a qual o mesmo presta serviço. A resistência a mudanças é comum no ser humano, em especial nos mais velhos.

Para saber qual a melhor maneira de lidar com a resistência de motoristas à mudança de hábitos, o gestor deve também estar sempre atualizado quanto ao trabalho de gestão de pessoas. Cursos e workshops nesta área costumam auxiliar com dicas e sugestões de como influenciar e incentivar seus colaboradores a melhorar seus hábitos.

Outra maneira que pode auxiliar são os treinamentos pautados nos relatórios emitidos por equipamentos tecnológicos, como a telemetria veicular.

Com dados sobre a conduta do profissional ao volante é possível fazer avaliações precisas e mostrar ao colaborador onde está a falha e o que precisa melhorar. Fazer um ranking dos motoristas mais conscientes com uma bonificação para primeiro, segundo e terceiro colocado, pode, por exemplo, ser um incentivo mais efetivo.

O assunto é extensivo aos motoristas de carro, moto, aos ciclistas e pedestres; afinal todos são atores no trânsito e, o mal hábito de um causa impacto no outro. Por este prisma, foi apresentado no 2º Fórum de Segurança no Trânsito a reflexão sobre o quanto a mudança de hábitos, especialmente dos motoristas (em geral), podem reduzir significativamente o número de acidentes.

O fato do maior índice de acidentes ser causado por falha humana, certamente reforça a necessidade da mudança de hábitos dos motoristas. Para isso acontecer é preciso que seja gradativo e faça sentido para todos os colaboradores.

Então, como então fazer o condutor entender que alguns hábitos antigos são prejudiciais e precisam mudar? 

  • Apresente objetivos claros
  • Faça treinamentos com pessoas influentes do meio
  • Promova um ranking entre os melhores com bonificação
  • Mostre para como aquela mudança vai impactá-lo positivamente
  • Debata as mudanças em reuniões, apresentando vídeos que façam sentido para a categoria
  • Apresente de maneira simples o que vai influenciar no desempenho e o que vai mudar na rotina
  • Pergunte aos motoristas o que eles acham que está bom e o que eles pensam que pode melhorar
  • Invista em tecnologia que lhe forneça dados para que você possa pautar as reuniões e treinamentos

Hábitos de um bom motorista

  • Usar a seta
  • Manter-se hidratado
  • Conhecer a rota traçada
  • Não comer enquanto dirige
  • Verificar sempre água e óleo
  • Respeitar o limite de velocidade
  • Não usar subterfúgios para inibir o sono
  • Pneus sempre calibrados (inclusive o step)
  • Estar com a manutenção do veículo em dia
  • Sempre estar com as duas mãos no volante
  • Respeitar horários para paradas e descanso
  • Manter o celular no modo silencioso para evitar distrações
  • Manter a distância o que evita a necessidade de freadas bruscas
  • Usar a buzina somente quando necessário para sinalizar uma situação de emergência
  • Ultrapassar somente quando necessário e quando a pista estiver em condições para tal
  • Estar atento aos freios e ao menor sinal de que algo está errado parar imediatamente para verificar
  • Estar com o caminhão limpo, por dentro e por fora – sem nada em cima do painel (pode parecer estranho, mas a sujeira pode, por exemplo, atrapalhar a visibilidade)
  • Em caso de situações adversas como chuva ou neblina intensa parar em um posto ou esperar para pegar estrada – em último caso para no acostamento e liga o pisca-alerta

O uso de roupas confortáveis, calçados adequados e equipamentos de EPI são três pontos também fundamentais para quem passa muito tempo na estrada. O EPI é direcionado ao transporte de cargas perigosas. 

Para conhecer melhor sobre como podemos te ajudar na gestão de pessoas, entre em contato. Nossos equipamentos e tecnologias te ajudam a ranquear seus motoristas. Nossos consultores dão dicas que vão além dos nossos produtos!

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